TY - BOOK ID - 6302224 TI - Améliorer l'accueil AU - Laurens, Colette AU - Daste, Bernard PY - 1981 SN - 2708104535 9782708104532 PB - Paris: Éditions d'organisation, DB - UniCat KW - Business etiquette KW - Public relations KW - Receptionists UR - https://www.unicat.be/uniCat?func=search&query=sysid:6302224 AB - ER -