TY - THES ID - 138818227 TI - Hoe kunnen we de performantie van werknemers die klachten behandelen verbeteren? AU - Goossens, Nathalie AU - Van Vaerenbergh, Yves AU - HUB. Faculteit Economie & Management PY - 2013 PB - Brussel HUB DB - UniCat UR - https://www.unicat.be/uniCat?func=search&query=sysid:138818227 AB - ER -