TY - BOOK ID - 138496659 TI - Evaluation à l'égard du temps d'attente et son effet modérateur sur la relation satisfaction-fidélité des patients. AU - Bielen, Frédéric AU - Demoulin, Nathalie PY - 2005 PB - Lille Laboratoire de Recherches Economiques et Sociales DB - UniCat UR - https://www.unicat.be/uniCat?func=search&query=sysid:138496659 AB - ER -