TY - BOOK ID - 138028736 TI - Mieux utiliser le téléphone : accueil, vente, prise de rendez-vous, négociation. AU - de Menthon, Sophie AU - Mc Luhan, Marshall PY - 2010 SN - 9782212545401 PB - Paris Editions d'organisation DB - UniCat UR - https://www.unicat.be/uniCat?func=search&query=sysid:138028736 AB - ER -