TY - BOOK ID - 1355094 TI - Excellent een handleiding voor de toepassing van het EFQM-Excellence model. PY - 1999 SN - 9080393452 9789080393455 PB - Blanden, DB - UniCat KW - Management KW - Kwaliteitszorg KW - #SBIB:35H511 KW - #SBIB:316.334.2A551 KW - #SBIB:014.IO KW - management KW - Kwaliteit van het openbaar bestuur KW - Partijen en strategieën in de onderneming: ondernemingsbeleid en management KW - Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap 353.11 KW - Kwaliteitszorg 658.56 KW - 098 Bedrijfskunde KW - EFQM KW - bedrijfskunde KW - kwaliteitszorg KW - bedrijfsbeheer KW - 658.1 KW - 658.1 Forms of enterprise. Finances KW - Forms of enterprise. Finances KW - 658.56 KW - 658.56 Quality control. Control of tool issue, materials, products etc. KW - Quality control. Control of tool issue, materials, products etc. KW - Organization theory KW - Production management KW - Business management KW - kwaliteitscontrole KW - EFQM model KW - IKZ (integrale kwaliteitszorg) KW - managementvaardigheden KW - EFQM. KW - Kwaliteitszorg. KW - Bedrijfsorganisatie UR - https://www.unicat.be/uniCat?func=search&query=sysid:1355094 AB - Excellent legt niet alleen de fundamentele concepten en technieken uit die vervat zitten in het vernieuwde EFQM Excellence model. Het geeft ook waardevolle instrumenten en informatie voor het gemakkelijk vertalen van deze waardevolle managementconcepten naar de dagelijkse actie. Daarom licht het boek de onderliggende idee van elk van de negen criteria van het model toe. Verder wordt de logica en het belang van elk subcriterium en alle aandachtspunten verklaard. Elk subcriterium heeft een set vragen met een eerste indruk score. Hiermee kan je een beeld vormen van je eigen niveau van uitmuntendheid. Op het einde van ieder hoofdstuk, zijn er praktische suggesties voor het opstellen van een actieplan. Het boek is bovendien geïllustreerd met honderden voorbeelden uit verschillende sectoren, zowel de privé als de publieke sector, uit producerende en dienstverlenende bedrijven. ER -