TY - THES ID - 134602985 TI - Tevredenheidsonderzoek : zestig plus cinema bij Kinepolis Leuven. AU - Van den Brande, Annelies AU - Hauben, Lieve PY - 2012 PB - Heverlee Katholieke Hogeschool Leuven. Departement Economisch Hoger Onderwijs DB - UniCat UR - https://www.unicat.be/uniCat?func=search&query=sysid:134602985 AB - De vergrijzing van de Belgische bevolking is een feit. Dit fenomeen gaat gepaard met de ontgroening waardoor er steeds minder kinderen geboren worden. Het aandeel van de zestigplussers in onze samenleving wordt dus steeds groter. Voor bedrijven wordt het zeer interessant om zich te richten op deze doelgroep, de zestigplussers. Door de verbeterende geneeskunde blijven ouderen fysiek veel langer sterk. Vervolgens hebben ze tijdens hun pensioen meer vrije tijd. Kinepolis Leuven speelt in op deze doelgroep met het maandelijks evenement Zestig Plus Cinema. Dit evenement is volledig gericht op de senioren. Het evenement was lang geen succes, kende even een topmoment en kent tegenwoordig afwisselend hoogte- en dieptepunten. Door het groeiend belang van de senioren in onze maatschappij zou het voor Kinepolis interessant zijn om een echt succes te maken van dit evenement. Om dit doel te bereiken wordt er in deze scriptie een tevredenheidsonderzoek gedaan dat de sterktepunten en verbeterpunten van het evenement in kaart brengt. Er zullen vervolgens aanbevelingen gegeven worden. Op deze manier kan Kinepolis het evenement optimaliseren zodat het een aanhoudend succes wordt. (Bron: auteur) ER -