TY - BOOK ID - 130308434 TI - Moet je horen... Een onderzoek naar de basis van positieve word-of-mouth PY - 2009 PB - Amsterdam SWOCC DB - UniCat KW - Marketingcommunicatie KW - SWOCC UR - https://www.unicat.be/uniCat?func=search&query=sysid:130308434 AB - ER -